При получении заказа рекомендуем выполнить следующие действия:
Проверить целостность упаковки.
Проверить содержимое заказа на предмет соответствия заказу и отсутствие дефектов.
Учитывая особенности цветовой передачи используемых вами устройств и условия освещения при съемке товара, обращаем Ваше внимание на то, что внешний вид получаемой продукции может незначительно отличаться от изображений, представленных в интернет-магазине. Просим не использовать это как основание для предъявления претензий.
В случае несоответствия доставленного товара заказанному вами, нужно обратиться по указанным на сайте интернет магазина телефонам.
Возврат заказа возможен только через обращение по указанным на сайте интернет магазина телефонам. Возврат заказа курьеру невозможен.
Частичная оплата заказа невозможна.
Вместе с заказом курьер выдаст Вам кассовый чек и накладную, содержащую информацию с составом заказа.
Доставка и вручение предоплаченных заказов осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Выдача предоплаченных заказов производится получателю или уполномоченному им лицу с использованием системы идентификации получателя путём направления ему пин-кода на указанный при заказе номер телефона или адрес электронной почты, данный пин-код необходимо сообщить курьеру при получении заказа.
Если доставили другой заказ
В этом случае Вам необходимо сразу же вернуть заказ курьеру, оформив накладную и указать причины возврата заказа.